Productos & Servicios

Tech-Support amplía sus capacidades ofreciendo soluciones avanzadas especialmente diseñadas para fortalecer y optimizar su infraestructura tecnológica. Conozca más sobre nuestros servicios especializados:

3CX - Comunicaciones Unificadas

¿Está buscando reemplazar la PBX obsoleta de su empresa? Con 3CX no hay necesidad de preocuparse por la administración e instalación.

Fácil Instalación y Administración

  • • Conéctese con troncales SIP en cuestión de minutos con plantillas preconfiguradas.
  • • Conecte un Teléfono IP o Gateway a su red para la configuración automática.
  • • Evite problemas de interoperabilidad con los Teléfonos IP probados por 3CX.

Soluciones en la Nube

  • • Sin costos de hardware
  • • Alta disponibilidad y redundancia
  • • Escalabilidad instantánea
  • • Mantenimiento simplificado

Videoconferencia Integrada

  • • Sin necesidad de descargar aplicaciones adicionales
  • • Funciona directamente desde el navegador web
  • • Comparta su pantalla con un clic

Seguridad

3CX incluye características de seguridad avanzadas como cifrado TLS/SRTP, protección contra ataques de fuerza bruta, y detección de intrusiones.

Tech-Support - "Todo en Uno"

"Todo en Uno" es un servicio que se enfoca en cinco puntos que a nuestro entender son los más importantes que debería atender un Departamento de Sistemas orientado a la operatoria de las PIMEs.

● 3CX - Comunicaciones Unificadas (Incluye licencia anual "Pro" para PBX On Premise).

● Página Web (Orientadas a las ventas, hospedadas en servidores dedicados de "Google Cloud Plataform", incluye publicidad mensual en "Google AdWords").

● Redes Sociales (Publicar en redes sociales es clave para lograr reconocimiento de su marca en el mercado, además son un canal muy usado como alternativa adicional de "atención al cliente").

● Soporte IT (La conexión a Internet es primordial para el funcionamiento de cualquier negocio sobre todo hoy en día cuando gracias a eso nos da la posibilidad de ahorrar costos y potenciar la comunicaciones, por eso asegurarse de que funcione en todo momento y que esté disponible para los servicios más importantes es crucial).

● Desarrollo a medida (Sistemas).

Reducción de Costos

Para implementar un Dto. de Sistemas hay que contratar al menos "un" empleado calificado en áreas que van desde el Análisis de Sistemas hasta IT y Networking, "Tech-Support Todo en Uno" representa solo una fracción de ese costo.

Cartelería Digital - "Señal Pública"

Es un sistema en la nube combinado con players que permiten usar televisores Led como carteles digitales combinando Video en vivo publicidad e imágenes, pudiendo configurarse y programarse en forma remota.

Esto hace que sea fácilmente integrable a otros sistemas como por ejemplo el sistema de gestión de su empresa. Este producto específico es para interiores.

Casos de uso ... Hoteles, salas de espera, negocios de comida, exposiciones, etc.

Soluciones Avanzadas

Administración y Migración de Bases de Datos

  • • Sincronización inteligente de bases de datos remotas y locales (MySQL).
  • • Monitoreo continuo con alertas automáticas sobre el rendimiento de bases de datos.
  • • Migración eficiente de datos MySQL hacia MongoDB para mayor escalabilidad y rendimiento.

APIs Ultra-rápidas y Seguras

  • • Desarrollo de APIs REST de alto rendimiento para MongoDB con autenticación robusta (Bearer tokens).
  • • Gestión granular de roles y permisos configurables según necesidades específicas.
  • • Ideal para aplicaciones móviles, arquitecturas distribuidas y sistemas de bajo código.

Chatbots Inteligentes

  • • Chatbots basados en GPT-4 con capacidad multilingüe y memoria conversacional avanzada.
  • • Integración de formularios dinámicos y notificaciones automáticas por correo electrónico.
  • • Soluciones personalizadas para soporte técnico e interacción con clientes.

Análisis Avanzado de Logs

  • • Monitoreo en tiempo real con detección automática de ataques (SQL Injection, XSS, fuerza bruta, etc.).
  • • Reportes gráficos interactivos de la severidad y actividad.
  • • Recomendaciones personalizadas para mejorar la seguridad de su sistema.